Keangnam là một trong những khu chung cư cao cấp có nhiều tai tiếng nhất trong các khu chung cư cao cấp. Tất cả mọi vấn đề đều xoay quanh khúc mắc của chủ đầu tư với cư dân nơi đây.
Nhưng khúc mắc lớn nhất có lẽ vấn là vấn đề thang máy trong tòa nhà. Đây được mệnh danh là tòa nhà hiện đại nhất Việt Nam, nhưng sau khi khánh thành, người dân bắt đầu chuyển về sinh sống đã có không ít những xung đột giữa ban quản lý và cư dân xảy ra.

Mới đây tôi đọc được bài báo nói về câu chuyện cả 1.000 người dân nơi ở tòa nhà hiện đại nhất Việt Nam phải dùng chung 1 thang máy. tác giả của bài viết cho rằng chung cư với 900 hộ dân nhưng lại có 10 thang máy.
Mật độ trung bình quy định cho các tòa nhà khi xây dựng là một thang máy chỉ phục vụ từ 50 – 60 hộ dân ( điều đó tương ứng với khoảng 200 người). Câu chuyện sẽ không có gì đáng nói nếu như ban quản lý không cắt bớt số thang ở Keangnam đi, vào lúc cao trào của những mâu thuẫn thì số lượng thang tại đây bị cắt giảm, và tổng số thang máy hoạt động chỉ còn có 2 chiếc.
Việc cắt giảm số lượng thang máy làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới đời sống của người dân. Với hơn 200 hộ dân ( khoảng 800 – 900 người/1 thang máy), điều này dẫn đến tình trạng quá tải 1 cách nghiêm trọng, nó trực tiếp ảnh hưởng tới cuộc sống của người dân.

Vậy thự hư câu chuyện cả 1.000 người sử dụng 1 thang máy là chuyện có thật hay chỉ là vấn đề nâng thêm tầm quan trọng của người viết. Vấn đề thực của câu chuyện chỉ có ban quản lý và người dân tại đây mới thực sự biết được, và hiểu rõ ngọn nguồn câu chuyện.