Thang máy ngày nay thật sự là một sản phẩm, vật dụng phổ thông với mọi người ở các thành phố, từ trẻ nhỏ, tới người già, từ bà nội trợ đến nhân viên văn phòng đều ngày ngày dùng thang máy, lên xuống tại gia đình, chung cư hoặc các tòa nhà văn phòng.
Thang máy thông dụng là thế tuy nhiên gần như hầu hết mọi người chỉ biết dùng và dùng còn vấn đề sử dụng thang máy như thế nào cho anh toàn, đúng khoa học và khi có trường hợp kẹt thang máy, tai nạn thang máy phải xử lý ra sao thì mọi người dùng thang máy đều không biết.
Vấn đề an toàn thang máy là đặc biệt cần thiết, ở các nước phát triển họ thường xuyên có những khóa đào tạo về kỹ năng dùng thang máy hay những khóa huấn luyện an toàn thang máy, để cho mọi người dân, ban quản lý các tòa nhà cao tầng, hay chính những nhân viên thang máy mới.
Thông thường tại các dự án hoặc các công trình tư nhân lắp thang máy gia đình khi bàn giao thang máy vào sử dụng khai thác thì đơn vị lắp đặt thang máy phải có nhiệm vụ hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn cứu hộ khi có tai nạn xãy ra như thế nào, các trường hợp khẩn cấp sử lý như thế nào cho một người hoặc một nhóm người trong gia đình hoặc ban bảo vệ dự án, quản lý toàn nhà. Nhiệm vụ của đơn vị cung cấp thang máy là làm sao để truyền đạt lại đầy đủ nhất thông tin về sản phẩm, tính năng an toàn, nguyên lý cấu tạo hoạt động của từng bộ phận đến người sử dụng, người quản lý, để người ta có thể tự ứng phó được trong các trường hợp khẩn cấp ngay tức thì.
Đặc biệt tại những công trình tư nhân, việc huấn luyện phải chi tiết cụ thể hơn, vì thông thường những giờ hành chính thì ở nhà chủ yếu là người già trẻ nhỏ nên công tác huấn luyện phải chi tiết cặn kẻ, làm sao những thao tác đơn giãn nhất, nhẹ nhàng nhất và đặc biệt dễ nhớ nhất…Theo chúng tôi với những công trình sử dụng cầu thang máy gia đình thì việc huấn luyện phải được cho tất cả mọi người trong gia đình, để họ có thể sử dùng thành thạo vào hướng dẫn cho những người khác.
Thực tế với những thông tin về an toàn thang máy cơ bản rất ít, đơn giãn về dễ thao tác, chỉ cần mọi người tập trung chú ý thì sẽ hiểu được và vận hành sử dụng đơn giãn, an toàn, nên tránh các tình trạng là gặp khó khăn, tai nạn mới đi học.
