Để đảm bảo chất lượng tốt cho một công trình xây dựng lắp đặt thang máy ngoài việc lựa chọn chất lượng tốt về sản phẩm, mẫu mã kiểu dáng phù hợp với vị trí lắp đặt thì bên cạnh đó chúng ta không thể nhắc đến vai trò và tầm quan trọng của các nhà thầu.
Thông qua việc đấu thầu các chủ đầu tư có nhiều cơ hội lựa chọn được những nhà thầu đủ năng lực, kinh nghiệm để thực hiện dự án phù hợp với thiết kế công trình, mang lại hiệu quả cao nhất xứng với giá trị của đồng tiền mà mình bỏ ra. Đồng thời nhà thầu có nhiều cơ hội để cạnh tranh nhằm đạt được các hợp đồng có thể cung cấp các hàng hóa sản xuất ra, cung cấp các kiến thức, dịch vụ mà mình có khả năng đáp ứng nhằm tối đa hóa lợi nhuận.

Thời gian qua sự cố thang máy thường xuyên xảy ra, Theo sự tìm hiểu và điều tra các chuyên viên kỹ thuật cho biết bên cạnh do yếu tố chất lượng từng loại thang máy thì quy trình lắp đặt cũng hết sức quan trọng vì thang máy có các mạch vi xử lý, bộ chuyển đổi điện, bình sạc ắc-quy và tụ điện, hệ thống phanh cơ nhằm trường hợp sảy ra đứt cáp… tuy nhiên vì nhiều lý do như chất lượng thiết bị kém, lỗi hệ thống điều khiển, trình độ lắp không đạt yêu cầu quá trình lắp đặt bị ăn bớt quy trình, vật tư, bảo dưỡng không đúng quy cách gây ra nhiều sự cố thang máy. Vì vậy để lắp đặt cho một hệ thống thang máy đảm bảo an toàn vận hành tốt trong mọi trường hợp thì chủ thầu phải có sự hiểu biết rộng và nhiều kinh nghiệm để đảm bảo việc thi công xây lắp được thực hiện đúng hồ sơ thiết kế, phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót.
Các nhà thầu lớn luôn tạo được uy tín lớn cho chủ đầu tư, nhà thầu lớn thường có quy mô lớn, khả năng đào tạo và giáo dục nhân viên tốt, hệ thống lắp đặt cũng như chất lượng sản phẩm đảm bảo an toàn đáng tin cậy cho người sử dụng. Ví dụ như việc nhà thầu ý thức được những nguy hiểm có thể sảy ra, khi đội kỹ thuật sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì thang máy với sự hiểu biết thông minh họ sẽ dùng bảng chỉ dẫn “tại đây có nguy hiểm” hay phong tỏa ngăn cấm trong một phạm vi nào đó không cho dân cư qua lại như vậy mọi người sẽ ý thức được và tránh gây nguy hiểm cho chính bản thân mình và cho đội sửa chữa. Chủ thầu không đơn giản chỉ là hoàn thành việc lắp đặt hệ thống thang máy mà sau khi thang máy đi vào vận hành sử dụng, các chuyên viên thang máy hàng tháng phải thường xuyên kiểm tra định kỳ cho sự an toàn của thang máy.

Nhà thầu có tầm quan trọng rất lớn cho sự an toàn của người sử dụng thang máy, vì vậy sự hiểu biết càng lớn của nhà thầu cùng với trách nhiệm làm việc cao sẽ mang lại uy tín cho chủ đầu tư và chiếm được vị thế cao trong ngành kinh doanh.